[TOC]
### **一、聊天工具栏基本介绍**
企业可配置应用页面到聊天工具栏,方便成员在与居民的聊天中查看和使用,提高服务效率。
工具栏的应用可添加的上限:100个。
添加入口:
● 管理端配置路径:
管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->聊天工具->聊天工具栏管理
管理后台->自建应用->配置到聊天工具栏
手机端配置路径:工作台->政民沟通->工具->聊天工具栏
### **二、支持使用聊天工具栏的居民会话**
1.与居民会话的单聊
2.企业微信侧发起的外部群聊(包括含互联企业人员、非居民的外部联系人的群聊)