[TOC]
### 一、收款方式
● 可以使用两种方式进行对外收款，“在聊天中收款”和“用收款码收款”。
#### 1.在聊天中收款
在聊天中，可在聊天工具栏和附件栏找到「对外收款」入口，点击后可向当前聊天中的人员发起收款。群成员将在聊天中收到付款卡片，点击进入付款。
#### 2.用收款码收款
在「工作台-对外收款-我的收款-收款码」中，可以将收款码保存下来，出示给微信用户扫描，微信用户扫描后可进行付款。
#### 3.用商品图册收款
#### 4.部分企业支持在直播发起收款
#### 5.群收款模式
对外收款包含三种群收款模式：向参与人收相同金额、按人填不同金额、让群成员填写金额。员工可以在发起群收款页面的左上角选择不同的群收款模式，令群内交易更方便。
**（1）向参与人收相同金额**
**（2）按人填不同金额**
**（3）让群成员填写金额**
### 二、收款对象联系信息
为了方便邮寄，成员在发起时可以要求客户填写联系信息，打开开关后，客户在付款时需要提供姓名、手机号、联系地址信息后才能付款。客户付款成功后，成员可以在收款详情中查看和复制联系信息，也可在管理后台统一导出。
### 三、收款记录
#### 1.查看到账消息
当用户支付成功后，在聊天中会收到系统控制消息提醒，同时也会收到「对外收款」应用消息通知。
#### 2.查看收款明细
（1）在「工作台-对外收款」中，可以看到企业的当日收款卡片以及企业历史收款明细，进入后可以按成员、时间、状态进行条件筛选查看。
（2）管理员同时支持在管理后台【应用管理->对外收款->收款记录】中查看企业成员的收款记录。
另外，员工还可以在收款详情页提醒客户付款，以及导出全部收款明细。
#### 3.如何停止收款
员工可以在收款详情页点击右上角···，再点击停止收款。停止收款后，客户将无法再支付这笔收款。
### 四、多个收款账户
企业可以添加多个收款账户。
● 企业可以根据实际场景需要，比如多门店、多个分公司，可以指定部门和成员收款到不同的商户号中。收款账户添加无上限。
● 管理员可以在「工作台-对外收款-右上角点点点-收款账户」中添加，或者登录管理后台添加。
