[TOC]
### 一、 作用
可通过网络远程控制对方电脑,帮助对方解决一些简单问题,或者演示一些简单操作
### 二、功能说明
功能开关是默认关闭的,可在【电脑端->左上角头像->设置->通用->远程协助】中勾选打开功能。

开启远程协助后可在企业微信联系人会话中发起远程协助。

**注:**
1.仅支持Windows对Windows(mac暂时不支持)
2.支持企业微信对企业微信的个人会话(微信联系人和群聊不支持)
3.开启远程功能后,支持开启语音功能(默认关闭,可开启)
4.使用远程协助,双方需要登录最新版本的PC端
5.被控制端不需要勾选“远程协助”也可以收到请求方的远程请求信息
6.若网络使用的是内网,开启“远程协助”,走的是公网。
7.若给未激活成员发送远程,会一直显示发起中,然后自动挂断,需引导用户提供双方会话截图,确认有发送,对方在对应的时间有登陆到对应的企业没有收到这个申请的截图或录屏。