1、【我的上报】:上报列表展示所有本人待办以及参与过的上报,包括本人待办的、本人创建的、本人转交的、本人办理的。
2、【网格中心】:上报单的办理状态共3种,分别为「待分配」、「办理中」、「已办结」
3、【网格中心筛选】:筛选字段包括「事件类别」、「所属网格」、「紧急程度」、「办理人」(办理中或办结才支持筛选办理人)。筛选项默认都为全部
4、网格负责人/超管可在「网格中心」Tab将网格员上报到网格中心的「待分配」工单分配给具有巡查上报应用使用权限的处理人。
5、办理中的事件网格员(处理人)收到他人转交或网格中心分配的「办理中」反馈后,可以选择「转交他人」或「我已办结」。「转交他人」次数暂无上限。
6、支持批量分派功能,在网格中心待分派列表可以批量选择「待分派」工单进行分派。
7、支持对办理中的工单进行催办。
8、管理员支持筛选网格,分别查看各个网格的数据统计。支持查看每个网格中,有提交过上报成员的工单上报数量,或办结过工单的成员的工单办理数量。
