# 主要更新
日程\t日程支持将数据同步至其他日历应用，方便统一查看和管理。
文档\t转发文档到聊天时，文档展示效果更好了，且可以快捷为群成员设置文档权限了。
群公告\t群公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
搜索\tPC上新增[全局搜索](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/16757?person_id=1&is_tencent= \"全局搜索\"" />，可以快捷查找聊天记录、文件和文档等内容，搜索效率更高了。
应用消息\t新增包括图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式，内容交互更丰富了。
表情\t系统表情有动态效果了，炸弹、烟花等表情有全屏特效了。
接龙\t客户群中可以发起[接龙](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17033?person_id=1&is_tencent= \"接龙\"" />了，可快速收集客户订单、活动报名等信息。
# 效率工具持续升级
1. 日程开放
日程支持将数据同步至其他日历应用，方便统一查看和管理。
2. 文档和聊天结合
转发文档到聊天时，可以快捷为群成员设置文档权限了。
文档在会话内的展示效果更好了。
群公告中支持插入文档了。
全局搜索支持搜索文档了，查找更便捷了。
#基础体验持续优化
1. 群公告
内部群聊公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
优化了群公告提醒，成员可以更方便地关注到群内重要通知了。
2. 搜索
PC上新增[全局搜索](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/16757?person_id=1&is_tencent= \"全局搜索\"" />，可以快捷查找聊天记录、文件和文档等内容，搜索效率更高了。
搜索结果支持筛选了，可在全局搜索中添加过滤条件，对群聊和聊天记录等结果进行筛选。
3. 表情
系统表情发出后有动态效果了，“炸弹”、“庆祝”、“烟花”、“爆竹” 等还新增了全屏动画特效。
4. 群管理
在内部群聊，群主和群管理员可以[撤回成员消息](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14923?person_id=1&is_tencent= \"撤回成员消息\"" />了。
5. 聊天体验
发送消息包含网页地址时，会识别网页内容来丰富消息展示。
6. OA应用
打卡、审批、汇报的消息卡片样式更新，消息展示的内容更丰富了。
7. 微盘
可以邀请微信用户上传文件到微盘文件夹了，对外收集文件更方便。
共享空间可以设置多个管理员了，支持批量设置成员权限，权限管理更轻松。
手机查看微盘文件列表可以切换大图模式了，查找文件更快捷。
支持在线预览压缩包了，无需下载即可查看压缩包内容。
8. [通讯录](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/16490?person_id=1&is_tencent=#5.上传已有成员名单 \"通讯录\"" />
支持手机拍照上传成员名单图片了，可自动识别成员信息。
支持手机导入成员名单文件了，包括本地文件及微盘文件。
# 客户联系能力增强
1. 客户群
客户群中可以发起[接龙](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17033?person_id=1&is_tencent= \"接龙\"" />了，可快速收集客户订单、活动报名等信息。
防骚扰功能增强，可以禁止其他企业员工进群了。
2. 客户联系
[在职继承频率](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14705?person_id=1&is_tencent= \"在职继承频率\"" />优化，每90天内，客户最多可被转接2次，方便企业灵活调整了。
管理员分配客户给成员时，如果成员的客户数即将达到上限，将自动扩容成员的客户数。
[企业客户标签](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17072?person_id=1&searchData= \"企业客户标签\"" />支持按部门单独配置，管理规则负责人配置后，管理范围内成员可使用。
群发支持发文件了，可更好地向客户介绍公司资料和产品素材。
3. 连接微信
在Mac上，企业微信和微信可以互相转发小程序和公众号了。
4. 学习园地
视频支持最小化播放了，听课学习更加灵活。
# 教育版应用能力增强，助力家校沟通
1. [新学期分班](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/17023?person_id=1&is_tencent= \"新学期分班\"" />
可以在管理后台上传分班表，快速完成新学期分班了。帮助学校批量调整学生所在班级，配置新班级的班主任，自动创建新班级群并邀请学生家长进群。
2. [家长可使用的应用](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/15075?person_id=1&is_tencent= \"家长可使用的应用\"" />
家长可使用的应用支持应用分组，并可以指定不同范围的家长使用不同的应用。
3. 学习园地
为校长、管理员、老师提供了不同种类的视频课程，在学习园地既可了解教育版价值，也可学习「班级群」、「家长通知」等基础功能实操。
# 政务版持续优化网格化管理方案
1. 居民上报
可在管理后台查看并导出全部居民上报工单了，方便政府对居民反馈的问题进行留档，并对网格员的办理情况进行统计分析。
居民可以在政府的公众号、小程序中提交上报了，支持从政府的微信公众号、小程序、H5门户中进入居民上报小程序并提交上报。
2. 巡查上报
可在管理后台查看并导出全部居民上报工单了，方便政府对网格员巡查走访中发现的问题进行留档，并对办理情况进行统计分析。
3. 群发助手
支持导出政府群发记录，方便统计未发送的网格员和其所属部门。
4. 居民群群发
支持导出政府群发记录，方便统计未发送的网格员和其所属部门。
5. 学习园地
为管理者、员工提供了不同种类的视频课程，在学习园地既可了解政务版价值、熟悉典型案例，也可学习「居民通知」、「巡查上报」等基础功能实操。
# 教培行业方案增强，更好地服务和管理学员
1. 群迁移
企业可以查看成员迁移的群聊数了，并可收到每日群聊数据统计推送。
2. 获客优化
企业可以通过操作指引，在海报、短信等各场景下更好地添加学员。
# 开放能力
1. 企业通讯录
支持通过接口异步导出企业通讯录数据，方便在通讯录数据较大时获取通讯录数据。
返回ticket选人接口支持小程序，在调用接口选人时，支持传入上次已选中的成员。
2. 消息推送
新增支持包括图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式，内容交互更丰富了。并可在用户点击消息中的按钮后，通过接口对卡片内容进行更新。
应用发送图文消息支持打开小程序了。
通过接口下发的应用消息，支持通过接口撤回了。
3. 客户联系
支持企业通过接口管理客户联系规则组和客户朋友圈规则组，可对规则组进行增删改查操作。
支持企业通过接口管理规则组中的客户标签，可对客户标签进行增删改查操作。
支持通过接口发表内容到客户朋友圈了。
支持通过接口设置客户朋友圈的封面和签名了。
群发支持发文件了。
企业客户标签顺序调整增加回调事件。
在职继承频率优化，90天内客户最多可被转接2次，方便企业灵活调整。
删除客户事件优化，企业可以区分是否是在职继承触发的了。
4. 家校沟通
支持通过接口获取在微信「学校通知-学校应用」中使用应用的家长范围了。
老师自主授权的应用，可通过接口获取家校通讯录中该老师管理的班级范围内的信息了。
5. 教培行业
支持通过接口获取迁移群数据了。
6. 政民沟通
政府单位可在自己的公众号、小程序、H5门户中配置「居民上报」小程序跳转入口。
