若成员在[创建了客户群](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/19133?person_id=1 \"创建了客户群\"" />，群主离职的情况下，客户群需有管理员分配新群主（新群主需是同企业人员且是客户联系和客户群的使用范围内的成员），若客户群群主离职，管理员未分配新的群主，则这个群的群主不会自动转让群主。
**分配路径：**
管理端入口：管理后台--客户与上下游--客户联系--离职继承--选择需要查看的离职人员--待分配的群聊
手机端入口：管理员/负责人可在【手机端--工作台--离职继承】管理员可以分配所有离职人员的客户群，负责人只能分配自己管理范围内离职人员的客户群；
电脑端入口：工作台--客户群--配置，非管理员的负责人才可见入口，若是管理员，看不到“配置”入口。
