[TOC]
### 一、主动创建客户群
在[客户联系使用范围内](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14690?person_id=1 \"客户联系使用范围内\"" />的成员，发起的外部群会默认为客户群。
方式一：在【消息界面右上角“+” ->发起群聊->选择我的客户】
方式二：在【手机端->工作台->客户群->创建一个客户群】
### 二、已有群聊确认为客户群
在企业微信侧创建的外部群，当群主把群主身份转让给 在[客户联系使用范围](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14690?person_id=1 \"客户联系使用范围\"" />内的成员，新群主可以在把群聊确认为客户群，设置入口【群管理->标记为客户群】。
当成员不在[客户联系使用范围](https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/14690?person_id=1 \"客户联系使用范围\"" />时，创建了外部群，然后给成员添加了客户联系功能使用权限后，成员支持把这类型的群确认为客户群，设置入口【群管理->标记为客户群】。
### 三、创建客户群数量上限
未验证未认证的企业，所有外部群聊（包括客户群）加起来的总人数上限为100人；未满100人时，也仅支持创建20个群聊。已验证/认证的企业，群聊个数无限制。
