什么是员工服务

- 员工服务功能支持添加员工服务帐号，向员工提供服务。员工可在公司通讯录上找到服务帐号并咨询问题。
- 企业微信内部客服账号，跟员工的个人企业微信号绑定，在个人账号会话中出现内部客服的特殊会话。而不是新开一个企业微信账号。
- 开启路径：管理后台-管理工具-员工服务-添加服务账号
- 完成客服账号信息设置并保存后，企业内员工即可在企业通讯录的“内部客服”一栏中找到该客服账号，并进行相关的咨询操作。

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