视频会议上下行最好都保证至少1M的带宽,才可以保障音视频有较好的呈现。我们在视频会议中会偶尔遇到卡屏等问题,以全时云会议为例,当我们遇到共享桌面卡屏时,先别慌,找准原因,对症下药,可快速解决问题。
卡屏原因:
1、 所有参会者卡屏,是主讲人的网络上行带宽不足造成;
2、个别参会者卡屏,是参会者的网络下行带宽不足造成。
解决方案:
1、 请结束共享,并重新【共享桌面】,互联网就是这么喜怒无常,大部分情况重试一次就好了;
2、如果重试无效,请选择【共享应用】展示PPT,因为【共享应用】的带宽占用比【共享桌面】低。