当表单需要多方参与、按一定顺序提交数据时,就要用到流程。管理员提前设置好流程的节点,负责人和数据流转的路径。一旦数据提交后,就会进入流程,按照流程的设定进行流转。
总体来说,就是一张表单,需要由多人个人分步骤共同来完成。
如报修场景下,客服部接到报修电话,记录客户姓名、地址等具体问题提交给维修部主管;维修部主管收到数据后,指派某个工人去维修;工人上门维修后,记录维修结果,将结果返回给主管;主管确认后,将数据提交回客服部;客服部收到数据后,对客户进行回访;从而完成一整个的报修工作流程。
流程设定是流程表单的一个组成部分,首先需要新建一张「流程表单」,并在「表单设计」页面添加好字段:
然后进入「流程设定」页面,即可设置流程:
具体设置及使用方法,参见本章内容: