现在企业很多设备都是从外部采购，并由外包公司负责后续的维修及日常保养，高效的设备外包管理能大幅提高设备的有效使用、提高设备综合利用率、延长设备的使用寿命和更好满足生产需求和工艺要求。但是随着企业规模的不断扩大，设备管理也是愈加复杂，特别是传统的设备外包管理模式也是日益凸显弊端。维修保养作为设备外包管理过程的中心环节，是保障生产安全和效率的重要内容之一。因此企业现在越来越重视设备外包的管理，如何改变传统的设备外包管理模式，建立适合企业竞争发展需要、提高设备维修保养效率的管理模式是企业当下关注的重点。
在传统的设备外包管理中，大多企业主要有以下痛点：
设备作为创造企业经济价值、保障企业安全生产的重要资产，与企业利润是相互捆绑的，设备利用率高、停机时间短，才能够稳定地生产出品质合格的产品。可见快速地响应设备报修/保养流程是十分必要的。
在传统的设备外包管理过程中，当业务人员发现设备故障或者待保养后，若业务人员自己处理不了就需填写报修/保养单上报管理部门，管理部门再人工汇总统一通过微信、电话或者邮件等传统方式通知外包维修/保养公司，维修/保养过程中需要备件更换时维修/保养人员还需向企业申请备件更换，程序十分繁琐。此外还经常出现外包维修/保养公司接收消息不及时，导致派工缓慢，响应非常不及时，严重影响企业的生产运作效率。
设备档案一般记录了设备的维修、保养、报废的全过程，设备外包管理人员和企业管理层通常通过设备档案查看设备运行、维修/保养记录等，以便制定后续的设备管理计划和生产计划。因此日常对设备外包管理记录的沉淀也是十分重要的。
在传统设备外包管理过程中，大多外包维修人员很少对设备故障原因进行技术性的总结，无法建立有效的设备维修记录档案。此外，有些企业的维修/保养记录是让外包公司在纸质表单中记录的，然后再由内部人员人工录入excel表中，各个excel表的汇总统计繁琐不堪，电子化信息水平非常低，想要系统性查询和共享某台设备的历史情况更是不便，同时管理层对设备的整体运转情况也无法实时查看，给生产管理造成了很大的阻碍。
企业传统外包设备管理中报修/保养不及时、缺乏设备管理记录系统沉淀等问题的主要原因在于和外包维修/保养公司的沟通方式低效和设备管理记录的沉淀方式较为落后繁琐，其关键在于通过一个互联平台实现企业与外包维修/保养公司的高效沟通和协作，实现系统化和自动化的沉淀设备管理记录，使得报修/保养流程及时响应并且相关人员可随时查看设备外包管理记录及整体运行状况，帮助企业有效提升生产效率。简道云针对大多企业在传统设备管理过程中的痛点，提供了一套科学高效的协同型设备管理解决方案。
接下来以维修公司为例我们详细讲解下本套方案：
维修公司通过填写基本信息发起备选维修公司审核申请，然后流转到我方进行审核，审核通过后即可成为备选维修公司。
负责设备维修的业务人员可随时在线填写设备报修单，发起设备报修流程，业务主管审核通过后设备状态即可动态变为待维修。
然后流转到维修公司进行接单确认、派工、维修业务员填报维修结果及备件更换情况，同时会同步到设备档案表。
维修结果提交之后会依次流转到维修公司和我方进行验收确认，确认完成即为完成设备维修的全过程。
设备管理人员和企业管理层可随时通过仪表盘查看设备的实时运行状况，制定合适的设备管理计划和生产计划。还可通过设备档案表系统地查看设备的维修、保养及备件更换记录。
以上就是协同设备管理方案中的整个报修流程，保养流程和其逻辑大致相似这里就不过多赘述。
通过对比可以发现，协同型设备管理方案可以使企业与外部维修公司的高效互联互通，进而实现报修/保养流程响应及时，同时还可以对设备管理记录进行系统的沉淀，有效帮助企业提升生产效率。
案例中的企业互联功能可以实现上下游伙伴、合作单位、母子公司等企业跨组织协作场景，常见于供应商管理、经销商管理、客户管理、项目管理等。
为了帮助更多的企业实现高效的跨组织协作，我们特别开办了跨企业协作数字化训练营，报名免费领取福利
课程福利：
数字化采购等跨组织协同解决方案包
智能助手、数据工厂等功能礼包
增购价值超十万的互联扶持资格
官方认证跨组织协作专家证书
