在使用简道云的企业微信集成模式时，可能会出现企业微信通讯录同步失败的问题。
本文将详细介绍，如何解决企业微信通讯录同步失败的问题。
登录 企业微信管理后台，进入「应用管理 >> 应用」中，查看简道云的位置。
1）若简道云在第三方应用内，则为 ISV 模式。
2）若简道云在自建应用内，则为 CP 模式。
登录 简道云，进入「企业管理>>企业信息」中，查看账号是否设置了通讯录授权。
1）若账号模式中， Corpid、AgentID 和 Secret 三个参数均存在，则已设置了通讯录授权。
2）若账号模式内，仅存在 Corpid 一个参数，则未设置通讯录授权。
查看 ISV 模式下，授权的辅助自建应用是否存在。辅助自建应用可参考：企业微信通讯录授权绑定【3. 参数获取】
1）点击「简道云辅助自建应用」，进入应用详情页面，查看辅助自建应用的「可见范围」。
2）若可见范围不正确，点击「编辑」按钮，调整可见范围为企业整体即可。
3）调整好可见范围后，在「简道云>>通讯录>>内部组织」中，点击「立即同步」，重新同步通讯录。
1）在企业微信管理后台，进入「应用管理>>应用>>第三方应用」处，点击「创建应用」，新建辅助应用。
2）点击进入辅助应用详情页面，获取辅助应用的「AgentID」和「Secret」。
3）在「简道云>>企业管理>>企业信息」中，点击「修改绑定信息」，将获取到的参数填入即可。
1）首先进行通讯录授权绑定，详情可参考：企业微信通讯录授权绑定。
2）授权绑定完成后，在「简道云 >> 通讯录 >> 内部组织」中，点击「立即同步」，同步通讯录即可。
在企业微信集成模式的 CP 模式下，出现同步完通讯录后，部门名称只显示数字，不显示中文部门名称的问题。
1）登录 企业微信管理后台，进入「应用管理>>应用>>自建」，点击简道云应用，进入应用详情页面，点击「编辑」。
2）在编辑页面，点击「添加」，配置企业通讯录中哪些人可以使用简道云应用。
3）在「功能 >> 授权信息」处，点击「查看」，进入授权信息详情页中。
4）点击「自定义权限」，在成员基本信息中勾选「姓名」、「手机号」、「部门名」等通讯录可见信息即可。
