在协作邀请以及表单业务中,可以对互联组织进行消息提醒,且消息提醒可以实现跨平台推送。无论消息发送者是何种账号模式,都将以消息接收者的账号模式进行对应的消息推送。
通过消息提醒可以及时提醒成员查看或处理相关业务,避免任务遗漏,影响项目发展进程。
当互联企业中需要通过导入的方式与外部企业建立连接时,需要在 消息管理 中设置协作邀请提醒方式,通知对方加入我方互联组织中来。如下图所示:
1)协作邀请的提醒方式:
2)协作邀请的提醒场景:
提醒时机 | 消息接收企业 |
企业 A 连接了企业 B,企业 B 申请连接企业 A 时 | 企业 A |
企业 A 连接企业 B,企业 B 同意时 | 企业 A |
企业 A 移除了自己的连接的企业 B | 企业 B |
企业 A 移除了连接自己的企业 B | 企业 B |
企业 A 代管企业 B,企业 B 自己接管通讯录权限后 | 企业 A |
企业 A 连接了企业 B 但 B 没连接 A,移除企业 A/B 对接人时 | 移除的对接人对接的所有企业 |
企业 A 连接了企业 B 且 B 也连接 A,移除企业 A/B 对接人时 | 移除的对接人对接的所有企业 |
企业 A 连接了企业 B 但 B 没连接 A,添加企业 A 对接人时 | 增加的对接人对接的所有企业 |
企业 A 连接了企业 B 且 B 也连接 A,添加企业 A 对接人时 | 增加的对接人对接的所有企业 |
企业 A 代管企业 B 的通讯录,添加企业 B 对接人时 | 企业 B |
企业 A 代管企业 B 的通讯录,移除企业 B 对接人时 | 企业 B |
企业 A 的配额不足导致和其他企业的连接关系建立失败 | 企业 A |
企业 A 连接企业 B,企业 B 换绑 | 企业 A |
企业 A 连接企业 B,企业 A 换绑 | 企业 B |
3)协作邀请的提醒对象:
注:初次建立连接时发送的协作短信通知,消耗简道云的短信包;上述协作提醒场景是否需要短信通知系统管理员或创建者可自行配置。
外部组织的表单及流程消息默认提醒规则如下:
消息接收者所属企业模式 | 提醒方式 | 提醒规则 |
集成模式 | 集成所在平台的提醒、邮件提醒。 | 如钉钉集成模式,通过钉钉消息和邮件去通知消息,默认提醒,无需设置。 |
公共模式 | 邮件提醒、微信公众号提醒 | 1)若互联组织的收信人未关注简道云微信公众号也未集成自己的微信公众号,将通过邮件的方式发送消息提醒(未绑定邮箱则无法接收提醒)。 2)若收信人关注了简道云微信公众号或集成了自己的微信公众号,除了邮件提醒,还将发送微信公众号消息提醒。 |
注:上述消息提醒方式默认提醒,无需设置,且不可取消。
表单和流程提醒涉及的业务有:
设置了短信提醒以后,对外部成员的提醒方式,除了【3.1】中的提醒外,还会通过短信进行消息提醒。
不同的账号模式对应不同的提醒方式。