流程分析（BPA）1. 简介1.1 功能简介流程分析也叫 BPA，英文全称：Business Process Analysis。它是为企业调整、优化业务流程提供数据依据和支撑的统计分析方法和工具。1.2 应用场景首先，我们需要分析 BPA 的应用场景。基于企业不同角色的不同分析目的， BPA 在简道云中一共有三大应用场景，分别如下：服务对象应用场景企业管理者掌握企业所有流程运作情况、员工和表现情况，提供流程优化决策依据和数据支撑企业员工提供客观详尽的工作表现记录，个人 KPI 情况，方便员工自我检查和明确后续工作改进方向企业内特定专业用户根据专业用户不同的分析需求，提供多样的分析维度，方便专业用户灵活搭建多纬度流程分析看板1.3 视频教程1.4 版本说明本功能为付费高级功能，不同版本可用数量如下。详情参见：官网定价。免费版标准版企业版1个20个60个2. 流程分析的价值掌握业务流程分析在企业组织各角色的应用后，我们还需要了解业务流程对一个企业所能产生的具体价值。业务流程分析可以最大化的发挥流程过程数据价值，提高企业在流程管理领域的协调性、洞察力和信心能力，具体体现在：流程绩效 – 设立绩效目标，对度量结果时刻提供分析流程效率 – 分析企业运行的流程时间成本与效率偏差组织绩效 – 透过流程分析跨部门间协作效率与绩效岗位绩效 – 透过流程分析岗位间协作效率与绩效瓶颈分析 – 分析流程效率瓶颈、人力瓶颈与岗位瓶颈趋势预测 – 通过历史数据洞察未来趋势…业务流程分析在不同的角色、企业、行业领域等体现出不同的应用价值，管理员可以根据实际业务场景自定义流程分析看板，最大化实现流程分析的价值。3. 主要解决的问题流程表单整体流转情况概览流程整体平均处理时间单个流程下每个成员有多少个待办单个流程下每个节点有多少个待办，每个节点内不同成员有多少个待办单个流程下每个节点的平均处理时间是多久，每个节点内不同成员的平均处理时间是多久