应用 商城工具 预约

一. 配置概述

配置目的:预约单在顾客【到店前一天】时会自动触发小程序消息通知到顾客,顾客【订阅消息】后即可在微信里收到消息,方便提醒顾客到店。

配置方式:消息提醒需顾客触发订阅后才能发送,且需企业在【小程序管理后台-订阅消息】下添加好【预约提醒】模版,添加后可支持顾客订阅、自动发送




二. 配置流程


1)在PC后台确认绑定的名片小程序

2)管理员登录小程序后台


3) 在设置里添加【工具-预约/报名】类目

注意点:点击详情后,可选择添加小程序类目;方便后面选预约提醒模版

4)在公共模版库中选用[预约提醒]模版

注意点:1.模版名称必须选【预约提醒】

               2.选用【预约/报名】服务类目下的【预约提醒】模版。因为该服务下预约提醒模版有现成关键词可用


5)勾选关键词,调整好顺序后提交保存。

注意点:1.关键词需勾选5个,对应【预约门店】【预约项目】【预约时间】【服务人员】【备注】; 

               2.勾选后,可在[已选择]中拽拖顺序,注意关键字顺序需和图中保持一致,不然会导致字段顺序匹配错误。

               3.场景说明里,可写【预约客户后的预约提醒】



6)检查生效的【预约提醒】模版

注意点:生效中标题为【预约提醒】模版中只能有一个,若添加多个时需删除多余模版,以免推的消息错误。


三 注意点

1)模版名称必须为【预约提醒】

2)预约提醒模版下关键词必须是5个,且顺序和上图中保持一致

3)我的模版-生效中模版下,需保证仅有一个【预约提醒】模版