什么是BI
BI,商业智能(Business Intelligence),其实提供的是一套数据分析工具能力,去处理数据、分析数据、辅助决策,以便更好的实现商业价值。
尘锋BI提供了什么价值
1、尘锋BI,提供了自定义报表能力,不同的客户可以根据自己不同的需求,设计不同的报表。
2、尘锋BI,沉淀了一些经典的分析场景,提供了通用报表,用于满足基础的分析诉求。
(1)客户可以在BI直接查看这些通用报表。(后面的章节有详细介绍)
(2)客户也可以在通用报表的基础上,用较低成本,去复制、调整报表内容:比如加筛选条件、新增图表、调整字段等。
3、可以围绕核心业务对象做分析。
例如:公海、联系人、好友、企业、订单、三方订单、回款、销售机会、跟进记录、签到、通话、短信等。
4、可以满足一些组合分析的场景。
比如跟进记录分析时,我希望不止分析跟进的趋势、分布、员工工作量,还能分析跟进的这些联系人的标签、跟进状态等属性信息。
5、可以对自定义字段进行分析。
不同行业的业务特性是不同的,自定义字段也是不同的,BI可以对具备行业特性的自定义字段进行分析。
目前已支持联系人的自定义字段的分析,后续会陆续支持其他业务对象(例如订单、销售机会等)的自定义字段分析。
尘锋BI有什么优势?
1、尘锋BI,能够更好的匹配尘锋的业务特性、能够和尘锋系统融合的更好。
比如能够有更一致的页面样式体验、互通的账号体系、权限体系等。
2、尘锋BI,不止是一套工具。
在这套自研BI工具背后,还有提供配套的数据分析服务支持,能够帮助客户梳理自己的业务、找到更适合自己的分析思路、建立分析体系。
尘锋SCRM是我们提供的,更能了解客户的业务特性、数据是怎么产生的、哪些变化是应该关注的。