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一、基础功能
1. 禁止删除SCRM应用
影响：如若删除则无法正常使用且可能无法找回之前的所有数据；
核实路径：企业微信管理后台——应用管理——应用——尘锋SCRM
2. 请保持SCRM应用可见范围的有人员可见
核实路径：企业微信管理后台——应用管理——应用——尘锋SCRM——可见范围
二、会话存档
1. 要确保开启范围处有设置员工，需要使用哪个版本就设置相应版本下给员工开启。
启用了会话存档的员工，与客户的聊天内容才可被存档。请注意不要超容（超容即超过可使用的人数），超容的员工的会话不会被存档。
2. 切勿改变企业微信管理后台已配置好的IP和公钥以及超员启用会话存档
影响：会导致尘锋无法获取到会话内容存档数据。
核实路径：企业微信管理后台——管理工具——会话内容存档——IP/消息加密公钥（IP地址一个也不要删除；公钥一个字符也不能修改；开启范围处启用人员超过购买的会话存档数，超员人员不能正常存档）
3. 切勿重新获取企业微信管理后台-会话存档的secret
影响：会导致尘锋终止拉取会话内容存档数据。
核实路径：企业微信管理后台——管理工具——会话内容存档——secret（切勿点击重新获取）
