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小程序授权
一、对接准备事项
已经注册并认证且备案好小程序:小程序注册方法
小程序与开放平台完成绑定:小程序与开放平台绑定方法
小程序对应的各功能
名片小程序:智能名片、微官网、短链、营销素材以小程序形式发出、活码欢迎语中添加素材以小程序发出
商城小程序:商城以小程序形式展示
活动小程序:营销裂变活动以小程序形式发出
特别注意
1.名片小程序、商城小程序、活动小程序属三项功能,分别需要一个小程序授权,如若您三项功能都需要,则需要申请三个,在授权时请一定区分清楚各小程序应用于什么功能
2.使用小程序授权后,小程序会被清空全部内容,请一定不要使用在用的小程序来授权(如经其他平台开发,已投入使用的商城小程序)
二、操作指南
1. 登录SCRM系统后台,在 配置 > 对接中心,点击 小程序,进入小程序授权管理页面操作。
若操作有疑问,可联系尘锋服务人员协助配置。
2. 选择需要使用的功能来做小程序授权
每个功能都需要一个小程序来做授权,开通多个功能则需要准备多个小程序。
3. 点击去授权,用小程序管理员的个微扫码,完成必须授权项的授权;
4. 完成授权后,进入“认证开放平台”流程;
系统会自动校验小程序绑定的开放平台,如果开放平台校验没问题,点击“我已完成认证”即可。
注意事项:
- 若小程序绑定的开放平台与系统存储的微信开放平台不一致请到微信开放平台先进行解绑,再绑定在系统存储的开放平台上;若系统存储的开放平台与公司实际需要使用的开放平台不一致,请联系尘锋售后人员处理。(系统存储开放平台由来:若已经授权过公众号或其他小程序,第一次授权时系统便会存储)
- 如提示该小程序未认证主体,请认证后重试!
5、做信息配置
此步骤需要填写Agentid和Secret,需要联系尘锋售后人员获取,您只需要按照工作人员的提示配合即可。
提交后系统会将小程序提交至微信进行审核,请耐心等待!如果审核失败,请联系尘锋售后人员协助解决!
6. 授权成功
授权成功界面如下,授权成功后会进入审核状态,一般很快会审核通过。请关注审核状态,通过后进入下一步。
7. 提交企微端上线
审核通过后,需联系尘锋售后人员,提交企微端上线。(此步骤暂时只支持尘锋人员协助操作)
8. 企微后台设置应用可见范围
提交上线后,在企微后台就能看到该应用了。需要去设置应用的可见范围,添加进应用可见范围的员工,才会出现改应用,一般建议设置全公司。
至此,授权流程已完成。
* 补充:小程序解绑
注意:只有超级管理员才能进行解绑操作!
常见问题解答FAQ
Q1:小程序授权时报错提交审核失败error code:85008是什么原因呢?
答:需要检查下是否有完善信息,比如服务类目;且服务类目填写完毕之后,核实是否有审核通过,否则会失败。
Q2:为什么对接名片小程序直接审核失败?
答:需要查看下小程序后台的服务类目是否填写,未填写就会审核失败。