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全面剖析质检过程，可视化结果数据，辅助业务决策
使用场景
1、统计分析，质检情况概述
2、质检项分析，优化业务策略
3、员工分析，对口帮扶或绩效评比
操作指南
统计分析，质检情况概述
场景示例
以管理员，想要查看过去一个月，质检的整体情况做简要分析为例进行说明
操作流程
质检项分析，优化业务策略
场景示例
管理员想查看最近一个月中，质检项命中情况是怎么样，对于高频命中的场景，需要在企业对外服务标准中有相关措施进行约束和规避，帮助企业提升整体服务质量
操作流程
员工分析，对口帮扶或绩效评比
场景示例
以管理员查看最近一个月中，本部门下每个员工的服务质量是怎么样的，合格率是多少，不合格是由什么原因造成的？各个质检项命中了多少次？在员工对口帮助或者业绩评比时可使用
操作流程
