营销 触达 群群发

功能概述

企业将想要发给客户群的内容以任务形式推送给群主,群主一键批量群发给多个客户群。


功能特点

群发素材更多样:支持图片、视频、文件、链接、营销素材、智能名片、营销活动、商品等。

群发效果更完整:可查看执行群主统计、客户群接收统计等。

定时定点群发:可支持定时群发,无需守候。


使用场景

节日营销、重要通知、营销福利、新品推荐


核心流程

1、新建群发任务

在尘锋SCRM后台,点击应用中心 > 群群发。


2、选择群主

在组织中选择需要群发的群主,也可按照部门批量选择群主。


3、编辑发送内容

可支持最多同时上传9个附件内容(不含文字内容),附件包含图片、视频、文件、链接、营销素材、智能名片、营销活动、商品等类型。

4、群发任务推送

到了指定时间,员工会收到企业发送的群发推送任务(群发助手)。

5、群主执行任务

员工直接进入“群发助手”,点击“发送”一键执行任务。

6、任务效果回收

运营人员可以在后台查看执行情况。

常见问题解答FAQ

Q1:群群发功能,是根据什么筛选群聊的?

答:是根据员工是群主的方式筛选群发群聊的。