一、入口
- 「管理端」路径入口:登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择「商城」 > 「会员」 > 「综合管理」,进入「综合管理」页面;
二、操作指南
- 会员综合管理可批量操作会员的等级升降、积分扣减与发放、发放成长值;
2.1 会员积分管理列表
- 列表展示会员积分管理的操作明细;
- 支持通过受众人和时间搜索;
- 支持通过类型筛选;
- 操作可在1小时内撤回;
2.2 新增会员积分管理
- 可批量选择受众人,对选择人操作会员的等级升降、积分扣减与发放、发放成长值;
常见问题解答FAQ
Q1:如何给非会员客户发放积分、提升会员等级等?
答:在商城-会员-综合管理-新增会员积分管理操作 里,可以选择非会员客户操作升级、降级、发成长值、以及增减积分操作。