商城 会员 综合管理

一、入口

  • 「管理端」路径入口:登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择「商城」 > 「会员」 > 「综合管理」,进入「综合管理」页面;


二、操作指南

  • 会员综合管理可批量操作会员的等级升降、积分扣减与发放、发放成长值;


2.1 会员积分管理列表

  • 列表展示会员积分管理的操作明细;
  • 支持通过受众人和时间搜索;
  • 支持通过类型筛选;
  • 操作可在1小时内撤回;


2.2 新增会员积分管理

  • 可批量选择受众人,对选择人操作会员的等级升降、积分扣减与发放、发放成长值;





常见问题解答FAQ

Q1:如何给非会员客户发放积分、提升会员等级等

答:在商城-会员-综合管理-新增会员积分管理操作 里,可以选择非会员客户操作升级、降级、发成长值、以及增减积分操作。