功能说明
尘锋SCRM支持通过API的方式接入各广告投放平台的销售线索，并能根据线索中的联系人信息自动创建公海联系人，便于销售人员及时跟进广告转化的客户。
操作指引
操作路径「CRM」-「线索」-「广告对接」-「转发接收」；
（1）第一步：选择需要对接的广告投放平台添加接收配置
（2）第二步：填写接收配置
（3）填写说明：
线索类型：线索类型一般选择“预约/咨询”，仅腾讯广告支持接收“添加企微”线索。
规则名称：任意名称，不重复即可
接入公海：选择线索转换成联系人资料后放入的公海，不配置则放入默认公海。
标签：线索转换成联系人资料时自动为联系人打上选择的标签。
表单自定义字段映射
在投放的表单中如果使用了自定义字段，需要设置表单中的自定义字段对应联系人信息哪个字段；
对于各广告投放平台线索中的标准字段，系统默认维护了一套对应关系，可在「CRM」-「线索」-「广告对接」-「转发接收」-「线索接收字段映射」中查看或修改；
系统将线索转换为联系人资料时，根据“表单自定义字段映射”和“配置线索接收字段映射”将接收线索写入到联系人信息对应字段。
如果需要接收的线索字段中无表单自定义字段无需设置此项。
重复线索通知：可开启/关闭
转化回传
根据设定的回传转化类型，线索达到目标转化类型即触发，回传转化数据有利于投放平台精准投放广告，降低广告成本，提升广告转化效果。
对应SCRM客户转化类型
取值是【联系人跟进状态】+ 固定值【添加企微好友 】 ；
约等于触发条件，举例：当联系人跟进状态=有效时，触发线索转化回传，调用投放平台接口标记这个线索的情况；
回传转化类型
取值是各投放平台自己定义的选项，比如【高意向、有效获客】等；
约等于标记内容，距离：当联系人跟进状态=有效时，尘锋调用投放平台接口标记这个线索为【有效获客】；
（4）保存后生成接收URI，然后到投放平台继续配置，查看《线索转发接收-投放平台配置教程》
“添加企微”线索接收配置步骤
将接收配置参数配置到公众号，请查看指引《转化转发配置说明 https://qw-scrm-tx.dustess.com/help-center/#/article-detail?id=100021》
特别说明：来自未授权账号的“添加企微”线索将被忽略，SCRM只接收已授权投放账户的“添加企微”线索，配置转化接收时，请确保MP账户完成授权。
常见问题解答FAQ
Q1：更换接收规则中的接入公海，是否会影响线索的推送？
答：更换接入公海不会影响广告平台的线索接收。
Q2：抖音企业号的线索是否可以接入尘锋？
答：可以接入，路径请参考截图。
Q3：百度营销通的电话咨询的线索是否可以接入尘锋？
答：可以接入，百度中的基本字段名称为“用户联系电话”。
Q4：爱番番在线咨询的线索，可以导入尘锋嘛？
答：可以，广告计划、搜索词那些都是可以拿到的。但是聊天内容里面，只能拿到手机号，不能拿到别的聊天内容。
Q5：抖音哪些场景下的线索可以导入尘锋？
答：1:短视频-左下挂【在线预约】；
2:抖音主页-私信自定义回复留资；
3:抖音主页-官网留资；
4:直播 -小风车卡片-私信自动回复。
Q6：广告平台对接完毕之后会推送之前广告平台的线索吗？
答：不支持推送，只会推送对接完成之后广告平台产生的线索。
Q7：微博广告平台产生的线索是否能支持导入尘锋？
答：支持，对接走其他投放平台，由技术通过api接口单独实现。
