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登录尘锋SCRM系统管理端，在左侧目录栏中选择配置 > 对接中心，进入对接中心界面。
用户指南
呼叫中心
尘锋SCRM支持接入多种第三方呼叫平台，提供双向回呼、小号呼叫、联通云录音和电信云录音四种方式。
双向回呼（蜂云、科天云、容联七陌、天润融通）：双向回呼是通话双方都作为被叫方的通话模式。
小号呼叫（中国电信-工作号）：小号呼叫又称“AXB”模式呼叫，是指用户A和用户B的真实号码均被隐藏，双方之间的通信都是通过X号码进行转接的通话方式。
电信云录音：电信云录音是针对企业对固定电话监管及营销全过程管控需求，实现办公电话双向分离录音、录音调听、录音存储、APP接听固话来电等核心功能，帮助企业实现录音、存储及调听、营销全过程管控和团队内部管理等要求。
联通云录音：联通云录音是指对工作手机卡的全量录音功能，同时支持实时定位轨迹。
各呼叫中心的详细介绍及配置流程请参考呼叫中心 > 介绍。
微信生态
支持对接微信生态相关能力。
公众号：绑定微信公众号，授权后可获取行为轨迹和粉丝信息。
文章同步设置：
- 支持同步历史文章：系统首次同步时，会将公众号近3个月内发布的内容全部同步到素材库中。
- 自动发布：系统同步的公众号文章会自动发布。
- 员工二维码：员工分享出去的文章会附带自己的二维码。
小程序：绑定名片小程序和商城小程序后可使用系统功能“智能名片小程序”和“商城小程序”。
微信支付：绑定商户号后可使用支付和营销红包的功能。
第三方商城
支持对接不同平台的订单、商品。
当前支持同步有赞、小鹅通、微店、微盟、京东和淘宝的订单信息。该订单信息可在联系人详情页面查看。
广告/线索平台
支持广告平台和其他自有系统线索自动写入。
当前支持的平台有：字节跳动（巨量引擎）、百度营销、腾讯（广点通）、快手（磁力引擎）、搜狗、知乎、UC和融360。
