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登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择CRM > 客户 > 客户设置 > 客户群设置,进入客户设置界面。
用户指南
群标签
客户群专属标签,仅用于群标签管理。
标签组
添加标签组
1. 在页面右侧点击添加标签组,弹出添加标签组窗口。
2. 输入标签组名称,选择标签组颜色,设置是否单选和是否启用,输入标签名称。
3. 点击保存。
说明:最多支持添加50个群标签组。
编辑标签组
1. 鼠标悬停在在需要编辑的标签组名称所在行,右侧出现,选择 > 编辑,弹出编辑标签组窗口。
2. 修改标签组名称或标签颜色、配置是否单选或是否启用。
3. 点击保存。
停用/启用标签组
鼠标悬停在在需要停用/启用的标签组名称所在行,右侧出现,选择 > 停用/启用。
- 停用:弹出提示,点击确定。
- 启用:启用标签组。
标签
添加标签
1. 选择需要添加标签的标签组,标签组可通过输入关键字查找。点击页面右侧添加标签,弹出添加标签窗口。
2. 输入标签名称。若需要添加多个标签,点击输入框下方新增标签,新增多个标签。
说明:同一个群标签组下最多支持新增50个标签。
3. 点击保存,完成添加。
编辑标签
1. 在标签名称所在行右侧操作栏点击编辑,弹出编辑标签窗口。
2. 修改标签名称。
3. 点击保存。
停用/启用标签
已启用的标签组下的标签分别支持停用/启用。
在标签名称所在行右侧是否启用列点击或停用/启用当前标签。
- 停用:弹出提示,点击确定。
- 启用:启用标签。