营销 内容 素材分析

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登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择【营销-内容-素材分析】进入营销素材统计界面。

用户指南

营销素材

支持按照日/周/月统计营销素材访问量、转发量和员工转发量。

  • 点击素材名称/访客量,弹出素材详情页面。

    ◦ 该页面可查看所选周期内营销素材被某任务调用产生的访问量、访客量和转发量,列表支持导出。

    ◦ 可查看所选周期内营销素材的访客详情,该详情列表支持导出。

        
    ◦ 点击页面右上角素材预览可预览素材。

        

  • 支持统计不同素材类型的素材访问量、转发量和员工转发量。

    

  • 支持输入素材名称搜索对应素材的统计数据。

    

  • 点击页面右上角导出可导出营销素材数据统计列表。

    

访客统计

支持按日/周/月统计营销素材的访客量,包括阅读次数、有效阅读次数、阅读时长、转发次数、最早和最近访问时间。

  • 点击访客名称,可查看该访客行为轨迹和标签,点击页面右上角查看详情,可查看该访客线索来源轨迹。

    
    

  • 支持通过是否是客户(是/否)、跟进人行为标签筛选访客数据。

    

  • 点击页面右上角导出可导出访客统计数据列表。

    

常见问题解答FAQ

Q1:素材分析里的有效阅读次数是指什么?

答:有效阅读次数指阅读了整篇素材-阅读到页面底部的次数。

Q2:营销素材数据统计里,客户浏览了,为什么有效阅读次数为0?

答:有效阅读次数是统计周期内,某个访客阅读某素材时阅读到页面底部的次数,一次进入只记一次,没有访问到页面底部不会记入。