商城 订单 回款管理

概述

对回款单的管理,包括回款单的新增、编辑和删除。

适用场景

需要新增或查看回款记录时,通过本页面新增或查看。

功能特色

  • 支持新增、编辑和删除回款单。
  • 点击回款列表中回款单号可查看回款单详情。
  • 回款单支持关联订单。

登录入口

【管理端】路径入口:

登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择商城 >订单  回款管理,进入回款管理界面。

用户指南

新增回款单

【管理端】

方法一:

1. 在回款列表页面右侧点击新增回款单,进入新增回款单页面。

2. 输入关联联系人回款金额打款人回款方式,选择回款日期,可选择输入备注和添加关联订单

3. 点击保存,完成新增。


方法二:

1. 登录尘锋SCRM系统,选择客户管理 > 联系人,进入联系人界面。

2. 在我的联系人列表点击联系人名称,弹出联系人资料页面。

3. 点击发票回款,在回款单部分右侧点击新增回款单,进入新增回款单页面。

    

4. 输入关联联系人回款金额打款人回款方式,选择回款日期,可选择输入备注和添加关联订单

5. 点击保存,完成新增。

【企微端】

1. 侧边栏选择客户资料 > 成交信息

2. 在成交信息页面选择回款单

3. 点击回款单页右侧新增回款单,进入新增回款单页面。

    

4. 输入回款金额打款人回款方式,选择回款日期,可选择输入备注和添加关联订单

5. 点击保存,完成新增。

    

编辑回款单

【管理端】

方法一:

1. 在回款列表页需要编辑的回款单所在行右侧操作栏点击编辑,进入编辑回款单页面。

2. 编辑回款单信息。

3. 点击保存

方法二:

1. 登录尘锋SCRM系统,选择客户管理 > 联系人,进入联系人界面。

2. 在我的联系人列表点击联系人名称,弹出联系人资料页面。

3. 点击发票回款,在回款单列表点击回款单编号,进入回款单详情页面。

    

4. 点击页面右上角编辑,进入编辑回款单页面。

    

5. 编辑回款单信息。

6. 点击保存

【企微端】

1. 侧边栏选择客户资料 > 成交信息

2. 在成交信息页面选择回款单

3. 点击回款单列表中需要编辑的回款单卡片,进入回款单详情页面。

    

4. 点击页面右侧编辑,进入编辑回款单页面。

    

5. 编辑回款单信息。

6. 点击保存,完成编辑。

    

删除回款单

【管理端】

方法一:

在回款列表需要删除的回款单所在行右侧操作栏点击删除,弹出提示,点击确定,完成删除。


方法二:

1. 登录尘锋SCRM系统,选择客户管理 > 联系人,进入联系人界面。

2. 在我的联系人列表点击联系人名称,弹出联系人资料页面。

3. 点击发票回款,在回款单列表点击回款单编号,进入回款单详情页面。

4. 点击页面右上角删除,弹出提示,点击确定,完成删除。

    
    

【企微端】

1. 侧边栏选择客户资料 > 成交信息

2. 在成交信息页面选择回款单

3. 点击回款单列表中需要删除的回款单卡片,进入回款单详情页面。

4. 点击页面右侧删除,弹出提示,点击确认,完成删除。

    
    

其他功能

  • 支持批量导出回款单。

    勾选需要导出的回款单,在页面下方点击导出

    

  • 支持通过联系人名称、回款单编号、订单编号、企业等筛选符合条件的回款单。
    
  • 点击列表中的回款单号,可查看回款单详情。
  • 若回款单关联订单,则在回款列表上关联订单列点击查看详情,可查看关联订单详情。

常见问题解答FAQ

Q1:在回款单界面点击领取回款单,需要满足哪种条件

答:勾选编辑回款单关联信息,关闭编辑回款单基础信息权限。