CRM 销售 销售目标

概述

显示员工的目标、部门的目标和不同客户的目标,新增目标通过权限控制,仅配置了权限的人才可新增不同类型的目标。

适用场景

需要配置员工目标、部门目标和不同客户的目标或查看不同员工、不同部门和不同客户的目标业绩完成率时,通过本页面功能实现。

功能特色

  • 支持增加员工目标、部门目标和联系人目标,可通过设置目标模板选择不同的考核周期。
  • 支持批量导入目标。
  • 支持查看导入记录、操作记录、
  • 支持导出页面上现有的目标列表。
  • 支持查看员工、部门和所选客户的目标完成率。

登录入口

【管理端】路径入口:

登录尘锋SCRM系统管理端,在左侧目录栏中选择CRM > 销售 > 销售目标,进入业绩目标界面。

用户指南

员工目标

新增员工目标

1. 在员工目标页签,点击右侧新增目标,进入新增员工目标页面。

2. 选择考核时间目标模板、该考核目标对应的员工姓名,根据界面显示输入目标

3. 点击保存,完成员工目标新增。

修改员工目标

1. 在员工目标页签目标部分,点击需要修改目标的员工姓名行的操作栏的编辑,进入编辑员工目标页面。
2. 输入新的目标。
3. 点击保存,完成员工目标修改。

删除员工目标

1. 在员工目标页签目标部分,点击需要删除目标的员工姓名行的操作栏的删除弹出提示。

    

2. 点击确定,删除目标。

其他功能

• 支持手动导入目标。

    a. 在员工目标页签点击界面右侧导入目标,进入导入目标页面。

    b. 上传.xlsx格式的Excel文件,选择数据重复时的操作方式。

        ▪ 覆盖:覆盖重复数据。

        ▪ 不导入:导入完成后系统会拉取重复的数据供用户下载查看。

    c. 点击提交,完成目标导入。

    


• 支持查看导入记录。

    在员工目标页签点击界面右侧导入记录,查看目标导入记录。

    


• 支持导出目标为Excel表格。

    在员工目标页签点击界面右侧导出目标,导出员工目标表格。

    

• 支持查看操作记录。

    在员工目标页签点击界面右侧操作日志,查看员工目标页的操作记录,包括操作时间、操作内容、操作人等。

    
• 支持查看员工在所选模板和周期内的目标完成率。

    点击员工目标页签的业绩,查看各员工在全周期的目标完成率和各个时间段内的目标完成率。

    


部门目标

新增部门目标

1. 在部门目标页签,点击右侧新增目标,进入新增部门目标页面。

2. 选择考核时间目标模板、该考核目标对应的部门,根据界面显示输入目标

3. 点击保存,完成部门目标新增。


修改部门目标

1. 在部门目标页签目标部分,点击需要修改目标的部门行的操作栏的编辑,进入编辑部门目标页面。

2. 输入新的目标。

3. 点击保存,完成部门目标修改。

删除部门目标

1. 在部门目标页签目标部分,点击需要删除目标的部门行的操作栏的删除弹出提示。


    


2. 点击确定,删除目标。

其他功能

• 支持手动导入目标。


    a. 在部门目标页签点击界面右侧导入目标,进入导入目标页面。


    b. 上传.xlsx格式的Excel文件,选择数据重复时的操作方式。


        ▪ 覆盖:覆盖重复数据。

        ▪ 不导入:导入完成后系统会拉取重复的数据供用户下载查看。

    c. 点击提交,完成目标导入。

    
• 支持查看导入记录。

    在部门目标页签点击界面右侧导入记录,查看目标导入记录。

    
• 支持导出目标为Excel表格。

    在部门目标页签点击界面右侧导出目标,导出部门目标表格。

    

• 支持查看操作记录。


    在部门目标页签点击界面右侧操作日志,查看部门目标页的操作记录,包括操作时间、操作内容、操作人等。


     


• 支持查看部门在所选模板和周期内的目标完成率。


    点击部门目标页签的业绩,查看各部门在全周期的目标完成率和各个时间段内的目标完成率。


    


联系人目标

新增联系人目标

1. 在联系人目标页签,点击右侧新增目标,进入新增联系人目标页面。

2. 选择考核时间目标模板,在页面右侧选择联系人,根据界面显示输入目标

3. 点击保存,完成联系人目标新增。

修改联系人目标

1. 在联系人目标页签目标部分,点击需要修改目标的联系人行的操作栏的编辑,进入编辑联系人目标页面。

2. 输入新的目标。

3. 点击保存,完成联系人目标修改。

删除联系人目标

1. 在联系人目标页签目标部分,点击需要删除目标的联系人行的操作栏的删除弹出提示。

    

2. 点击确定,删除目标。

其他功能

• 支持导出目标为Excel表格。

    在联系人目标页签点击界面右侧导出目标,导出联系人目标表格。

    
• 支持查看操作记录。

   在联系人目标页签点击界面右侧操作日志,查看联系人目标页的操作记录,包括操作时间、操作内容、操作人等。 

    
• 支持查看针对联系人设置的目标在所选模板和周期内的目标完成率。

    点击联系人目标页签的业绩,查看针对各个联系人设置的目标在全周期的目标完成率和各个时间段内的目标完成率。