概述
客户回收站用于留存被员工端删除的联系人和企业。
功能特色
- 支持批量还原非好友联系人和企业。
- 非好友联系人支持还原到指定销售或指定公海。
登录入口
【管理端】路径入口：
登录尘锋SCRM系统管理端，在左侧目录栏中选择客户管理 > 客户回收站，进入客户回收站界面。
用户指南
非好友
- 支持从客户回收站还原非好友联系人。
在非好友页需要还原的联系人姓名所在行右侧操作栏点击还原，弹出还原联系人窗口，选择还原方式。
◦ 还原给销售：输入销售姓名，点击确定。
◦ 还原到公海：右侧下拉框选择公海，点击确定。
- 支持批量还原非好友联系人。
勾选需要还原的非好友联系人，点击页面下方还原联系人，在弹出的窗口选择还原方式，点击确定。
好友
微信和企业微信联系人支持从客户回收站删除。
在需要删除的微信和企业微信联系人名所在行右侧操作栏点击删除。
企业
- 支持从客户回收站还原企业。
在需要还原的企业名称所在行右侧操作栏点击还原，弹出还原企业窗口，内容显示已选中企业数、可还原企业数和无法还原企业数，点击还原。
- 支持批量还原企业。
勾选需要还原的企业，点击页面下方还原，弹出的窗口显示当前已选中企业数、可还原企业数和无法还原企业数，点击还原。
常见问题解答FAQ
Q1：回收站的数据可以删除吗？
答：非好友可以进行删除，批量勾选非好友联系人选择删除（注；14天系统会自动清除普通客户 且好友目前不支持删除。只能在企业微信端删除好友）。
Q2：回收站权限如何设置仅看自己的数据？
答：回收站数据没有权限控制，如果开启了菜单板块，就能看到所有的数据。
