当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。

操作步骤

1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云帐号登录阿里云控制台忘记邮箱续费的阿里云帐号?)。

2、选择需要续费的邮箱,单击续费按钮,选择续费时长,单击去支付,支付完成后续费成功;

也可以通过充值到阿里云帐号的方式进行续费操作,请参考文档充值操作指引

说明
  • 只支持付费版邮箱续费。

  • 若您的域名是阿里云(万网)购买的,请登录域名控制台确认是否过期,如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。

  • 邮箱到期30天内可以正常续费;超出后业务将对此邮箱做删除处理,无法续费,数据无法找回。若已超过30天请重新购买。

【网页端续费如下图所示】

续费

支持设置自动续费

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重要

邮箱业务自动续费服务使用说明:

1、每天随机自动续费一次,请提前充值到帐户余额中,否则会导致自动续费失败。

2、若会员ID下有预付款且大于续费金额,系统会在邮箱业务到期前3天自动扣除下一年费用。

3、您也可以手动提交续费,手动提交续费成功后自动续费状态会继续保留。

4、如您会员ID下预付款不足或网络等原因造成的自动续费不成功,系统将重复做续费提交,直至续费业务成功或业务到期30天后被删除。

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