注销阿里云免费个人邮箱流程

1、需要用户提供当前绑定邮箱的手机号和通过登录当前邮箱发一封注销邮件说明需要注销，按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。

说明邮件内容如下：

主题： 注销个人邮箱+xxx@aliyun.com

附件：提供手签注销同意书，拍照后以附件形式提供，格式如下：（本人同意注销阿里云个人邮箱，邮箱地址为：xxx@aliyun.com，申请人：姓名，日期）；

正文：（1）账号绑定的安全手机号码；（2）三封已发送的邮件信息（收件人、发信时间、发信主题）；

2、服务同学收到邮件后进行检查：

（1）用户手机号是否对的上；

（2）三封已发送的邮件信息是否对的上；

3、信息核对通过后，将账号状态置为冻结/注销并回复用户邮件告知；

4、用户再次尝试登录，提示“该账号已被冻结或注销”。