1、登录邮箱网页端,点击邮箱右上角的设置图标,然后点击“进入设置”;
2、进入帐户与安全---帐户安全---邮箱安全管理;
注册帐号的过程会有一个绑定手机号码的动作,所以在设置安全问题以及安全邮箱的时候,点击“修改安全问题”或“修改安全邮箱”,通过手机号码验证绑定或修改即可.。
如果绑定的安全手机号码已经过期无法验证,可以通过以下方式找回。
手机号码过期找回方式
要求邮箱账号拥有人提供身份证正反面照片、手持身份证照片,描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息(主题,收件人,发信大概时间等),按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。
邮件主题:修改个人邮箱密码+xxx@aliyun.com
附件:身份证正反面照片+手持身份证照片
正文:描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息(主题,收件人,发信大概时间等)