问题描述

在使用阿里邮箱时，在收件箱中收到垃圾邮件。

解决方案

使用阿里邮箱时，如果网页端上的收件箱收到垃圾邮件，可以按照以下方法处理：

一、举报垃圾邮件

举报操作有以下两种操作方法，具体如下：

1、邮件列表中勾选需要拒绝的邮件，单击举报按钮。

或者在查看邮件时，单击右上角「更多操作」，再单击「举报垃圾邮件」或「举报钓鱼邮件」按钮。

2、选择将发送账号添加至黑名单 。

二、通过邮箱设置的黑名单功能对其后续来信进行设置

1、单击邮箱右上角齿轮形状的按钮进入邮箱设置界面。

2、选择黑名单，添加发信账号或域名至黑名单列表，对发信账号的来信执行黑名单规则。

3、通过反垃圾选项对反垃圾级别进行调整，并更改垃圾邮件处理方式。

三、通过收信规则功能设置拒绝邮件的规则

1、选择收信规则，单击新建收信规则。 2、编辑邮件规则，设置发件人地址等于邮箱地址，或包含邮箱用户名或者邮箱域名，选择符合条件执行彻底删除，后续来信将自动执行此规则。