问题描述

使用阿里邮箱发送邮件提示“您的邮箱帐号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回”。

问题原因

该阿里邮箱管理员没有授予当前帐户外域发信的策略 ,当前帐号无法对外域发信。

解决方案

请联系公司邮箱管理员,参考下列步骤,授予当前帐户外域发信的策略。确认阿里邮箱管理员授予当前帐户外域发信的策略后,重新投递邮件即可。

1、使用阿里邮箱管理员帐号登录阿里邮箱域管页面,依次选择组织与用户>员工帐号管理

2、单击需要调整的邮箱帐户,外域发信勾选允许,单击保存,授予此帐户外域发信的策略。

说明

若需要授予此帐户外域收信的策略,外域收信勾选允许,单击保存,授予此帐户外域收信的策略。

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适用于

  • 阿里邮箱

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