问题描述

使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：

(13)ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine
邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送

问题原因

邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。

邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则命中，从而导致发送邮件失败。

解决方案

检查邮件内容是否存在垃圾邮件特征。

1、阿里邮箱禁止大量发送营销类开发信邮件，具体请参见营销邮件标准及相关规范。若邮件包含垃圾信息，将内容重新编辑之后，重新进行投递邮件即可。

2、若非营销邮件，可以将发送失败的邮件，以附件转发的方式发送给antispam_fankui@alibaba-inc.com邮箱，由技术专员进行审核，后续会将结果反馈给您。

a. 登录阿里邮箱网页端。

b. 选中退信邮件，然后在邮件内容里单击鼠标右键，选择以附件转发，或下载邮件后添加附件发送。

c. 进入邮件编辑页面，收件人为antispam_fankui@alibaba-inc.com，编辑邮件内容（请说明发信场景，以便快速定位原因），单击发送。