问题场景
阿里邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:
退信原因:您暂时无权给此账号发信。
解决方案
联系邮箱管理员,确认授权后再重新投递。
此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:
1、使用管理员账号登录邮箱,进入组织与用户>员工帐号管理列表中,搜索账号。
2、在编辑账号界面,调整外域收信为允许 ,并保存。
阿里邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:
退信原因:您暂时无权给此账号发信。
联系邮箱管理员,确认授权后再重新投递。
此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:
1、使用管理员账号登录邮箱,进入组织与用户>员工帐号管理列表中,搜索账号。
2、在编辑账号界面,调整外域收信为允许 ,并保存。