账户封禁和冻结规则

封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。

冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。

出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：

• 账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。

• 涉嫌多账户注册、滥注服务。

• 因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。

请联系邮箱管理员进行解封解冻，请参考文档：阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办？